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仕事しない上司ってどこにでもいますよね。決裁しないなんてもってのほかです。そういった上司の対処についてひろゆきさんが語っています（それでもうまく行かなそうだけど）0:00 これがクレームを言う人の正体です。
1:25 仕事の場合は●●が役に立ちます
2:43 このクレームにあなたならどうする？
4:30 文句を言ってくる人の対処法
6:07 客からのクレームに気が狂いそう…
6:50 クレーム対応ばかりでしんどい。
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